CRM для Joomla

Информационная CRM-система для ведения бизнес-проектов, позволяет автоматизировать задачи по работе с клиентами, процесс продаж и логистики, контакты с поставщиками и многое другое. Кроме стандартных функций CRM в данной системе присутствует специфика, необходимая конкретному клиенту, связанная с особенностями бизнеса, производства и т.п.

Дополнительные возможности: работа с нестандартными для CRM видами данных, прайсами, бухгалтерией, технологическими картами, формирование отчетности на основе данных любого вида, без отвлечения сотрудников на рутинные операции, анализировать вовлечённость сотрудников, контакты, звонки, показатели KPI. Реализован значительный набор функций по взаимодействию с внешним системами, имеющими интерфейс для обмена данными (API), а также формирование документов стандартных и нестандартных типов, в том числе в автоматическом режиме.

jCRM построена по модульному принципу, каждый модуль отвечает за определённую задачу и разрабатывается индивидуально под требования заказчика. Это позволяет включать в состав модулей только те функции и поля данных, которые необходимы в работе, что делает систему достаточно удобной и простой для освоения сотрудниками. Отсутствие невостребованных функций положительно влияет на стоимость и эргономику системы, её перспективы в плане эксплуатации и дальнейшего развития.

Особенности системы:

• Единая система управления бизнес-информацией и сайтом
• Удобный и проверенный интерфейс Joomla c авторскими улучшениями
• CRM разработана как компонент Joomla
• Высокий уровень защиты данных (данные хранятся на собственном сервере физическом или виртуальном)
• Модульный принцип построения системы и качественный код позволяет снизить затраты
• Техподдержка системы без ограничений, на весь срок эксплуатации
• Удаленная работа, из любой точки земного шара, где есть Интернет
• Применима для любого вида бизнеса: торговли, производства, услуг и т.д.
• Позволяет уменьшить нагрузку на сотрудников и выстраивать бизнес с учётом современных стандартов
• Интеграция с популярными движками интернет-магазинов: VirueMart, Joomshopping, jbZoo
• Интеграция со складскими системами, системами документооборота, API
• Разрабатывалась на русском языке и с учетом особенностей ведения бизнеса в РФ
• Любые дополнительные модули для CRM

Плюсы интеграции с сайтом:

• Всегда актуальная информация на сайт, нет необходимости что-то загружать, либо вносить повторно
• Нет необходимости синхронизации с сайтом и различных проблемы с этим связанных
• Совместная/удаленная работа любого числа сотрудников, вне зависимости находятся они в офисе, в дороге или дома
• Проработанная система разграничения прав с защитой данных от несанкционированного доступа
• Поддержка работы на мобильных устройствах

---

Модули CRM

• Заказы
• Товары
• Атрибуты
• Поставщики
• Производители
• Покупатели
• Отчеты
• Платежи
• Обмен данными
• Оповещения e-mail, sms, telegram